FAQ

  • どのように注文すればいいですか?

  • 支払い方法は何がありますか?

  • 銀行の振込先はどこですか?

  •  クレジットカードはどこが使えますか?

  • 配送にどのくらいかかりますか?

  • 配送会社はどこですか?

  • 配送料はいくらですか?

  • 配送の日時指定はできますか?

  • 出荷連絡はありますか?

  • 返品・交換はできますか?

  • 会員登録しないと、注文できませんか? 

  • ドーナツの包装はどのようになっていますか?

  • ドーナツはどのように食べればいいですか?

  • ドーナツの日持ちはどのくらいですか?

  • 製造店舗はどこになりますか?

ショッピング全般について
  • ドーナツの包装はどのようになっていますか?

  • 一つひとつ丁寧に個包装しています。
    ※熨斗の受付は致しかねます。ご理解頂きますようお願い致します。

  • ドーナツはどのように食べればいいですか?

  • 冷凍庫から出して、しばらくおいてからお召し上がりください。しっとりとおいしいドーナツです。
    夏は冷凍のまま食べていただくと、パリパリチョコの食感がお楽しみいただけます。
    ※どうぶつドーナツの耳はアーモンドですので、お気をつけてお召し上がりください(特に小さなお子さまやご高齢の方)。

  • ドーナツの日持ちはどのくらいですか?

  • 製造日から冷凍庫で3か月保存できます。解凍後は当日中にお召し上がりください。

  • 製造店舗はどこになりますか?

  • 現在製造店舗はご注文いただいた状況により、下記の中から製造発送しております。

    ※製造店舗のご指定は出来かねます。

    ・フロレスタ高円寺店

    ・フロレスタ北花田店

    ・フロレスタ八尾青山通り店

    ・フロレスタ宇都宮平成通り店